يلتزم مكتب سمو نائب الحاكم ("المكتب") بحماية خصوصيتك، وقد قمنا بإعداد سياسة الخصوصية وصياغتها، التي تنص على كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية، واستخدامها، ونقلها، وتخزينها، وحالات الإفصاح عنها.
في حال طلبنا منك تقديم بيانات أو معلومات معينة تساعدنا على تحديد هويتك عند استخدامك هذا الموقع الإلكتروني، فإننا نضمن لك عدم استخدام تلك البيانات والمعلومات إلا وفق أحكام سياسة الخصوصية المُعلَنة هذه.
يجوز للمكتب تغيير سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر من خلال تحديث بيانات هذه الصفحة. لذا؛ يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بتمعن، والاتصال بنا إذا كان لديك أي استفسارات حولها.
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات الكوكيز عبارة عن حزمة بيانات تقوم بتحديد معرّف خاص بجهازك نقوم بتخزينه عليه، ثم يقوم متصفحك بتنشيط ذلك المعرّف في كل مرة تقدِّم فيها طلبًا للموقع. ونحن نستخدم ملفات الكوكيز لأغراض عدة، أهمها: تتبع الخدمات التي طلبتها، وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك، وتتبع الصفحات التي تقوم بزيارتها. كما تساعدنا الكوكيز على تكوين فكرة أفضل حول كيفية استخدام الموقع، وإمكانية تحسين تجربة المستخدم.
يستخدم الموقع الإلكتروني للمكتب الكوكيز وغيرها من التقنيات الأخرى؛ كعلامات البيكسل(pixel tags) ، ومنارات الويب (web beacons) التي تساعدنا على تحليل سلوك المستخدم، والأجزاء التي يتنقل عبرها المستخدمون على موقعنا. كما أنها تقيس مدى كفاءة البحث على الإنترنت. وتعامَل المعلوماتُ التي تقوم الكوكيز والتقنيات الأخرى بجمعها على أنها معلومات غير شخصية.
ويستخدم المكتب ملفات الكوكيز والتقنيات الأخرى المذكورة أيضًا لتذكُّر معلوماتك الشخصية حين تستخدم الموقع؛ وذلك لجعل تجربة تصفُّح الموقع مريحة وملائمة أكثر لتفضيلاتك الشخصية. كما أن تحديد معرّفات الأجهزة التي تستخدمها والمعلومات الأخرى عن جهازك تساعدنا على تكييف خدماتنا، بما يتناسب مع احتياجاتك، ومع نظام التشغيل الذي تستخدمه.
غالبًا ما تكون إعدادات الأجهزة مضبوطة بحيث تقبل ملفات الكوكيز تلقائيًّا، لكن بإمكانك تغيير تلك الإعدادات لحذف أو رفض الكوكيز، غير أن ذلك سيؤثر على مدى إتاحة الموقع وأدائه.
أنواع الكوكيز
باختصار، نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز عند زيارة موقعنا الإلكتروني:
ملفات الكوكيز التحليلية Analytics Cookies تُستخدم ملفات الكوكيز التحليلية لمراقبة وتحليل كيفية وصول المستخدمين للموقع، ونوع سلوكهم، وكيفية تنقُّلهم عبر صفحات الموقع، وهي تساعدنا على تحديد المزايا الأقوى للموقع، وتحديد المزايا الضعيفة؛ للعمل على تحسين أدائها.
بيانات الاستخدام: تشتمل على المعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك للموقع.
يجوز للمكتب جمع البيانات بطريقة تجعلها غير كافية وحدها لتحديد هوية الشخص صاحب العلاقة ("بيانات مجمّعة"). كما يجوز للمكتب جمع كافة البيانات غير الشخصية، واستخدامها، ونقلها، والكشف عنها لأي غرض كان. وفيما يلي بعض الأمثلة عن البيانات غير الشخصية التي نقوم بجمعها واستخدامها:
يجوز للمكتب جمع البيانات المتعلقة بالمهنة، واللغة المستخدمة، وكود الترميز، ورمز المنطقة، ومعرّفات الجهاز، ورابط الإحالة URL ، والموقع الجغرافي، والمنطقة الزمنية التي يجري فيها استخدام الموقع الإلكتروني للمكتب أو للجهات التابعة له؛ وذلك لتكوين فكرة أفضل حول سلوك المستخدِم على الموقع، ومن ثَمّ تحسين تجربة التصفح، ومستوى الخدمات التي يحتاجها.
يجوز للمكتب جمع المعلومات حول كيفية سلوك المستخدم، ونشاطه على الموقع الإلكتروني، حيث يتم تجميع تلك المعلومات واستخدامها؛ كَيْ يتسنى للمكتب تقديمُ معلوماتٍ مفيدة أكثر لزوار الموقع، ومعرفة الأجزاء المفضلة التي يهتم المستخدم بزيارتها في الموقع. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، تُعامَل المعلومات المجمّعة على أنها معلومات غير شخصية.
يجوز للمكتب جمع البيانات المتعلقة بطريقة استخدامك لخدماتنا وتخزينها، بما في ذلك الاستفسارات التي تستخدمها في محرك البحث؛ وذلك كي يتسنى لنا توفير أفضل النتائج التي تبحث عنها حول خدماتنا. ولا يتم عادةً ربط تلك المعلومات بعنوان البروتوكول IP الخاص بك، إلا في حالات محدودة، لضمان جودة الخدمات المقدَّمة عبر موقعنا الإلكتروني.
ملفات الكوكيز الخاصة بنا
ملفات الكوكيز التي نستخدمها خاصةٌ بنا وحدنا، وقد تكون دائمة أو مؤقتة، وهي ضرورية، ولا يمكن الاستغناء عنها؛ لأنها تساعد الموقع الإلكتروني على تقديم بعض المزايا والوظائف المعينة. ويمكن تعطيل بعض هذه الملفات يدويًّا من خلال المتصفح الذي تستخدمه، مع أن ذلك قد يؤثر على أداء الموقع.
كوكيز التخصيص (Personalisation)
يُستخدم هذا النوع من ملفات الكوكيز للتعرُّف على الزوار المتكررين للموقع، حيث تقوم بإعداد سجلٍّ لتاريخ التصفح، والصفحات التي يقومون بزيارتها، والإعدادات والتفضيلات، التي يستخدمونها في كل مرة يزورون فيها الموقع الإلكتروني.
ملفات كوكيز الأمنية
يساعد هذا النوع من ملفات الكوكيز على تحديد المخاطر الأمنية ومنع وقوعها، حيث نستخدمها لتوثيق هوية المستخدم، وحماية بياناته من أيّ طرف غير مرخَّص.